REPORTES
Cuántas llamadas se vuelven trabajos. Por origen, idioma, técnico y zona.
Los reportes muestran cuántas llamadas entran, cuántas llegan en español, qué tan rápido contesta su equipo y cuántas terminan en un trabajo agendado.
DETALLES
Los reportes principales
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1
Inglés contra español: compare cuántas llamadas llegan en cada idioma y cuántas se cierran. Es la diferencia que casi nadie mide.
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2
Tiempo de respuesta: los minutos entre que llega la llamada y la primera respuesta real.
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3
De dónde salen los trabajos: vea qué canales, la página web, los anuncios, los referidos, traen los trabajos que más valen.
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4
Por técnico y por zona: vea cómo le va a cada persona y a cada zona: Sweetwater, West Miami, Fontainebleau.
VERSIÓN COMPLETA
La página en inglés de esta función incluye la comparación antes/después y el desglose por tipo de compañía. Verla en inglés.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntan en la llamada
Cuántas llamadas en inglés se vuelven trabajos, contra cuántas en español. Casi ninguna compañía lo mide, y suele ser la brecha más cara que tiene.
Sí: página web, Google, referido, anuncios, teléfono, Angi o Thumbtack, con el valor estimado del trabajo por origen.
Sí. Puede pedir que le exportemos contactos y conversaciones, en todos los planes.
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