Diez oficios.Un mismo problema con el teléfono.
Todos los oficios pierden trabajo igual: la llamada se contesta tarde o en otro idioma.
- Aire y plomería
- Electricidad y techos
- Piscinas, plagas y jardín
- Ventanas, cercas y agua
Llamada perdida, contestada
Hola, vimos su llamada. Podemos pasar mañana a las 8 de la mañana. ¿Le sirve?
Ejemplo. Armado para su oficio.
Llamadas de emergencia
Aire acondicionado
El aire se dañó a las seis de la tarde de un martes de agosto.
Le contestamos por texto cada llamada perdida, de día o de noche.
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Paneles, recableado, cargadores
Electricidad
Usted no perdió por precio. Perdió por el seguimiento.
Damos seguimiento a sus cotizaciones por semanas.
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Emergencias y trabajo cotizado
Plomería
El agua ya está en el piso. Nadie va a dejar un mensaje.
Atendemos la emergencia de hoy y la cotización de mañana.
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Temporada de tormentas
Techos
La temporada de tormentas es todo el negocio.
Le seguimos el paso a cada llamada, aun en semanas de tormenta.
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Rutas semanales y reparaciones
Piscinas
La piscina se puso verde dos días antes de la fiesta.
Contestamos llamadas perdidas y mandamos avisos de ruta.
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Urgencias y planes trimestrales
Control de plagas
Vio una rata en la cocina un domingo a las nueve de la noche.
Contestamos llamadas perdidas y recordamos cada visita.
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Rutas semanales, limpieza tras tormentas
Jardinería y árboles
Anoche la tormenta tumbó un árbol encima de la cerca.
Contestamos llamadas perdidas y mantenemos las rutas en orden.
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Antes de la tormenta
Ventanas de impacto
El lunes apareció una tormenta en el pronóstico.
Contestamos llamadas perdidas cuando viene una tormenta.
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Reparaciones tras tormentas, cercas de piscina, permisos
Cercas
Anoche la tormenta tumbó la cerca.
Contestamos llamadas perdidas y llevamos los permisos al día.
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Tubos rotos, filtraciones del techo, moho, 24/7
Daños por agua y moho
Se rompió un tubo a las dos de la mañana.
Contestamos llamadas perdidas de noche y los fines de semana.
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Hecho para el oeste de Miami-Dade. Funciona en todo el sur de la Florida.
Cada zona pierde llamadas a su manera.
Sweetwater
Casi todo de alquiler, y el trabajo es de quien contesta.
West Miami
Casas viejas, trabajo por recomendación y cotizaciones lentas.
Fontainebleau
Condominios, donde un administrador llama a varios proveedores.
Hialeah, Kendall, Westchester y Doral también tienen su página. Funciona en todo el sur de la Florida.
¿No sabe cuál versión le toca?
Cuéntenos qué hace. En la llamada le decimos si le sirve.
Agendar una llamadaPREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntan en la llamada
Porque cambia la llamada. Un aire que se para en agosto es una emergencia que se lleva quien conteste primero. Un cambio de panel se cotiza una vez y se decide en semanas. Eso pide pasos distintos en el tablero, otro ritmo de seguimiento y otras preguntas en el formulario. Por eso los formularios, los pasos y los textos vienen armados por oficio.
Los oficios de la lista son los que ya tienen una configuración y una plantilla de página web lista. El sistema no se limita a ellos. En la llamada vemos si sus llamadas se parecen lo suficiente a alguno de estos, y se lo decimos si no.
Sí. Desde el plan Crew puede tener más de un tablero, así que la línea de emergencias y la de trabajo cotizado pueden correr con pasos y seguimiento distintos.
No. Hacemos y damos soporte al software. No somos contratistas con licencia. No hacemos, supervisamos, inspeccionamos ni garantizamos trabajo de oficio, y no avalamos a las compañías que usan el sistema.