SEGUIMIENTO AUTOMÁTICO
Respuesta en menos de un minuto. Mensajes que paran cuando el cliente agenda.
Los mensajes automáticos evitan que una llamada se quede sin atender. El sistema manda el primer mensaje en el idioma del cliente y sigue con recordatorios hasta que la persona contesta o agenda.
DETALLES
Cómo funciona
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1
Responde rápido: configurado para contestar en menos de 60 segundos después de un formulario o un mensaje de noche.
-
2
Reconoce el idioma: los mensajes salen en español si el formulario o el primer mensaje llegó en español. No hay que elegirlo a mano.
-
3
Para solo: los mensajes se detienen apenas la persona agenda una cita o pide que no le escriban más.
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4
Respeta las horas: nada automático sale entre las 8 de la noche y las 8 de la mañana.
VERSIÓN COMPLETA
La página en inglés de esta función incluye la comparación antes/después y el desglose por tipo de compañía. Verla en inglés.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que nos preguntan en la llamada
La respuesta del cliente, una cita agendada o un STOP. Nada sigue corriendo después de que la persona contestó o agendó.
No. Las horas de silencio están puestas: nada automático sale entre las 8 de la noche y las 8 de la mañana.
En el idioma en que llegó la llamada. El idioma se guarda en el primer contacto y todos los mensajes lo respetan.
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