DORAL
El trabajo no termina hasta que termina el papeleo: seguros, facturas y el administrador
El trabajo en Doral se hizo el martes. La administradora no le puede pagar hasta tener la factura, el certificado de seguro y una nota con la unidad y lo que se arregló, porque su contabilidad necesita las tres cosas. Es viernes. Ha mandado dos correos. Su oficina está buscando el certificado. Para ella, el trabajo no está hecho.
Una nota sobre qué es esto. Es sobre el lado del papeleo del trabajo comercial, que es donde la mayoría de los contratistas chicos pierden edificios en los que hicieron buen trabajo. No es consejo de contabilidad.
Lo que la administradora compra de verdad
Compra el arreglo, y compra no tener que perseguirlo por los papeles. Una administradora con una docena de proveedores se acuerda de los que le hicieron fácil la contabilidad. Su técnico puede ser el mejor de Doral y ella igual se va a pasar a la compañía cuya factura llegó con el certificado pegado, el mismo día.
Las cuatro piezas
- Número de unidad o bodega y fecha.
- Qué se hizo, en una frase, con una foto.
- La factura.
- El certificado de seguro, vigente, con su edificio nombrado si ella lo exige.
UN HILO, UN ENVÍO
Por qué la bandeja es el arreglo
El hilo de la administradora tiene cada trabajo en ese edificio, cada factura, cada certificado que usted le ha mandado. Cuando dice "nunca recibí el certificado del trabajo de marzo", la oficina abre el hilo, ve que se mandó el 14 de marzo a las 4:12 de la tarde, y lo reenvía. Treinta segundos. Sin buscar en el correo de nadie.
Comunidades cerradas
Lo mismo, con otro papel. La asociación quiere la solicitud de acceso a la portería con anticipación y la prueba de seguro en archivo. Las dos viven en el registro de la comunidad. El técnico no llama a la oficina desde la portería.
Español o inglés
Los administradores de Doral están divididos. Unos quieren todo en inglés para el dueño en Bogotá; otros quieren español porque eso es lo que lee la junta. Su idioma en el registro, y el aviso de terminado sale en ese idioma.
El certificado de seguro lo da su agente de seguros, no nosotros. Lo que hace el sistema es mantener el vigente pegado a cada edificio y mandarlo sin que nadie lo busque.
Lo que nos preguntan sobre esto
¿Genera la factura?
Si usted factura desde Jobber o Housecall Pro, siga haciéndolo; el PDF se pega al hilo. Si no tiene facturación, se puede mandar una sencilla desde la tarjeta de trabajo.
¿Puedo guardar un certificado distinto para cada edificio?
Sí. Algunos administradores exigen que su edificio aparezca como titular del certificado. El registro de cada edificio guarda su propia copia.
¿Y si la administradora solo usa correo?
Entonces el hilo manda correo. Texto, correo o los dos, por contacto.
Relacionado
Busque su última solicitud de certificado
Busque "certificado de seguro" en su correo y cuente cuántas veces una administradora pidió dos veces. Traiga el número a una llamada de 30 minutos.